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Ayuda

Rechazar el paquete o devolverlo

Como el pago se hace en la entrega, usted puede cambiar de idea hasta el último momento.

Antes de pagar

Si ya no quiere el producto, rechace el paquete en la puerta. No paga nada y no tiene que explicar por qué.

Después de pagar

Un complemento alimenticio pagado y abierto no se devuelve. Si el paquete llega dañado o no contiene el producto pedido, escriba a hola@audiva.shop en los días siguientes.

Anular antes del envío

Dígaselo al asesor durante la llamada, o escriba a hola@audiva.shop con el número de celular del pedido.