Przejście do treści
Pomoc

Zamówienie w audiva krok po kroku

Zamówienie zaczyna się na stronie produktu, a płaci się dopiero wtedy, gdy paczka dotrze.

Na stronie produktu

Na stronie produktu czeka krótki formularz z polami na imię oraz komórkę. Po ich wypełnieniu naciska się przycisk zamówienia; konto ani karta nie są potrzebne.

Rozmowa z konsultantem

Najczęściej konsultant odzywa się w dniu zamówienia. Przechodzi z Państwem przez produkt, liczbę opakowań, łączną kwotę i adres. Gdy coś nie pasuje, jedno słowo wystarczy, by wstrzymać wysyłkę.

Dostawa

Paczkę przywozi kurier, a płacą Państwo gotówką przy odbiorze. Cena na stronie produktu obejmuje już wysyłkę.

Pytania i odpowiedzi

Czy paczkę można wysłać komuś innemu?

Tak. W formularzu podaje się własne dane, a adres tej osoby przekazuje konsultantowi przez telefon.

Czy numer z innego kraju też zadziała?

Tak, jego numer kierunkowy jest na liście. Paczka trafia jednak tylko do kraju, którego dotyczy katalog.